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vogliamo rassicurarvi che

le spedizioni proseguiranno regolarmente

e gli ordini verranno evasi come al solito

facciamo i nostri Auguri

a tutti coloro che sono ammalati o che si trovano in un momento di difficoltò

 

Andra tutto bene !

ATTENZIONE
Purtroppo non sono ancora  disponibili il bianco soft e il carne 43 da 56 gr. (sono però disponibili nel taglio da 350 gr.)
Le formine  con espulsore KEMPER sono arrivate
PROMOZIONE SCULPEY
Ogni 10 panetti di sculpey, premo, premoaccents
un panetto in omaggio
 
i panetti in omaggio devono essere indicati nelle note dell'ordine precisando tipologia (sculpey, premo, premo accents) e colore
nel caso non venisse precisato nulla verranno aggiunti a caso
Questa promozione non è cumulabile con altre promozioni eventualmente in corso

 

 Di seguito riportiamo alcune indicazioni per inserire correttamente i dati della vostra carta di credito
Dopo aver confermato l'ordine si entra nel server sicuro  IWsmile della banca IWbank
 Si deve solo cliccare ACQUISTA

 

Si passa così alla seconda schermata,
verificare che i campi indicati con le frecce siano compilati in modo corretto e poi CONFERMARE

 




Nel caso che, nonostante abbiate compilato correttamente il form, il pagamento non vada a buon fine, l'ordine verrà annullato.
Potrete rifarlo provando con altra carta di credito o con modalità alternative di pagamento (vedi  come ordinare)

Se l'ordine è molto lungo potrete evitare di ripeterlo comunicando tempestivamente per email il metodo di pagamento alternativo, vi verranno comunicati successivamente gli estremi necessari al pagamento


Infine vi chiediamo cortesemente, sempre nel caso di mancato pagamento, di informarci via email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. precisando il nome della carta di credito, il tipo del circuito e la banca di riferimento.
Questo ci aiuterà a individuare eventuali criticità e a migliorare il servizio 

 

 

 

 

BENVENUTI
BestClay è il primo sito di ecommerce dedicato interamente al Fimo
che vanta innumerevoli tentativi di imitazione
Acquistare da noi conviene perchè
  • I nostri prezzi sono migliori (e comprensivi di IVA)
  • Utilizziamo corrieri affidabili (Bartolini/Sda) e le spedizioni sono tracciabil, la tariffa base è di 6,90 € (Bartolini/Sda)
  • Per acquisti di almeno 60€ la spedizione è di soli 3,5€ mentre per acquisti di almeno 99€ la spedizione è gratuita (Bartolini per le località disagiate applica una sovratariffa di 3,60 vedi dettaglio costi mentre SDA non la applica mai)
  • Abbiamo un'ampia varietà di paste modellabili ed accessori
  • Il materiale che vendiamo è sempre recente acquistato direttamente dal produttore (Staedtler/Sculpey).
  • Il pagamento è sicuro: il numero della vostra carta di credito non transita dal nostro sito ma viene registrato direttamente sul server sicuro della banca con connessione SSL crittografata.
  • Infine siamo a vostra completa disposizione per informazioni o in caso di difficoltà

 

Attenzione: L'acquisto minimo è di 20,00 Euro
Effettuare un acquisto è molto semplice:
Si aggiungono i prodotti scelti al carrello, quando si è terminato l'acquisto si clicca CASSA e si inzia il procedimento di checkout
se non si è già registrati ci si registra inserendo i propri dati anagrafici e l'indirizzo dove verrà inviata la merce.
Attenzione ad inserire i dati corretti (nome, numero civico, cap etc.)
Attenzione: la richiesta della fattura deve essere effettuata nelle note dell'ordine
A questo punto si sceglie il tipo di spedizione:

Per recapitare i nostri prodotti utilizziamo BARTOLINI e SDA

Il corriere passerà, uno o due giorni seguenti al giorno del ritiro presso nostro magazzino, nell arco della giornata.

ATTENZIONE: è possibile richiedere la consegna su appuntamento pagando un extra di 4,90 euro.

Non è possibile fornire al corriere richieste particolari del tipo: "se non trova nessuno citofonare al tal persona o al portone vicino"

Se non si è sicuri di esserci fornire un indirizzo di spedizione alternativo valido: il luogo di lavoro, un vicino, un negozio di fiducia ecc.

L'indirizzo comunicato deve essere unico e il corriere deve sempre trovare qualcuno.

In caso di problemi consigliamo di contattare Bartolini trovando il numero di telefono della filiale qui

il costo  è di una normale telefonata (non è un numero 199...)

E' possibile scegliere tra
  • BARTOLINI consegna in 1 giorno lavorativo (2 per le isole e la Calabria),
    costo 6,90 €

    3,5 € per acquisti di almeno 60 euro

    gratis per acquisti di almeno 99,00 euro

    la consegna su appuntamento comporta un costo extra di 4,90 euro

    E' possibile pagare in contrassegno al costo di 4,80 euro

    Alcune località definite disagiate (località montane difficilmente raggiungibili, isole minori) prevedono un costo extra di 3,60 euro. Potete consultare l'elenco completo al seguente link: località disagiate. La tariffa verrà comunque calcolata automaticamente dal sistema.

    ATTENZIONE ai tempi di consegna del corriere si devono aggiungere 1-2 giorni lavorativi per la preparazione dell'ordine

    Quando il pacco viene spedito vi verrà inviata comunicazione per email (con il link per seguire la spedizione) e per sms


  • CORRIERE ALTERNATIVO consegna in 3 giorni lavorativi costo uguale a bartolini ci riserviamo di scegliere questa modalità di spediaione per desitinazioni nelle isole minori (Is. D'Elba, Ischia, Venezia,..)
    per queste località normalmente i corrieri applicano un sovrapprezzo considerevole:  dagli 8 ai 15 euro
    la spedizione con un corriere alternativo tracciabile costituisce quindi una valida e soprattutto economica alternativa

Si può scegliere tra varie possibilità:

  • CARTA DI CREDITO E/O PREPAGATA (ATTENZIONE Vi consigliamo di leggere queste avvertenze.)
    Accettiamo carte del circuito VISA, MASTERCARD, VISAELECTRON (postepay)
    Scegliendo questo tipo di pagamento si viene portati attraverso una connessione sicura SSL sul server della banca (PAYPAL)
    Verificate che i dati siano corretti e confermate. Fate bene attenzione a scegliere il corretto circuito della vostra carta (altrimenti il pagamento non funzionerà). Per esempio per postepay bisogna selezionare VISAELECTRON.
    Spuntate anche la casella sul consenso al trattamento dei dati personali.
    Conclusa l'operazione vi arrivera una email di conferma da parte della banca. A questo punto il vostro ordine inizierà ad essere preparato e verrà evaso tipicamente in 24/48 ore.
  • PAYPAL
  • BONIFICO
  • E' possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario
    riceverete una email con le coordinate bancarie sulle quali effettuare il versamento.
    La spedizione avrà luogo solo dopo la conferma da parte della banca di avvenuto pagamento
    per questa ragione questo tipo di pagamento potrebbe richiedere tempi più lunghi
  • VERSAMENTO SU CC POSTALE CON BOLLETTINO riceverete per email il numero di conto sul quale effettuare il versamento in un ufficio postale o dal sito www.poste.it utilizzando la vostra postapay o un conto corrente postale. Il bollettino deve essere intestat a SMART TIME SRL
  • PAGAMENTO CONTRASSEGNO pagherete, al momento del ritiro del pacco, direttamente al corriere in conatnti o con assegno intestato a Bart spa. Il costo di questo servizio è di 4,80 euro

per qualunque informazione inviate una mail a  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Contatti

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